Condiciones generales de venta

1. Cualquiera de y todos los pedidos, de ser aceptados por DATA BECKER GmbH & Co. KG (DATA BECKER), estarán sujetos a las siguientes Condiciones generales de venta, y estas Condiciones generales de venta regirán, y serán aplicables a, cualquiera de y todos los envíos y/o servicios realizados o prestados por DATA BECKER para satisfacer dichos pedidos. Cualquier otra condición o condiciones que contradigan estas Condiciones generales de venta no se aceptan, a menos que DATA BECKER esté expresamente de acuerdo por escrito.

El término "consumidor", cuando se utiliza en estas Condiciones generales de venta, se refiere a particulares que realizan un pedido con fines ajenos a su actividad comercial, ya sea ésta por cuenta ajena o propia, sino que lo llevan a cabo con fines privados.

El término "cliente empresarial", cuando se utiliza en estas Condiciones generales de venta, se refiere a particulares y/o entidades privadas y/o públicas que realizan un pedido con fines vinculados a su actividad comercial, ya sea ésta por cuenta ajena o propia. Las condiciones establecidas aquí para los clientes empresariales se aplican también a las empresas y organismos públicos.

Estas condiciones utilizan el término cliente en referencia tanto a los consumidores como a los clientes empresariales.

2. Información al consumidor acerca de los contratos de venta a distancia:
En referencia a los pedidos realizados por los consumidores a través de Internet, correo electrónico, teléfono, carta o fax, ha de tener en cuenta la siguiente información conforme a la ley. Las condiciones establecidas en la sección. 2 aquí expuestas no se aplican a los clientes empresariales ni tampoco a los pedidos realizados por aquellos consumidores que no son ciudadanos de, o no están vinculados por las leyes de, los estados miembros de la Unión Europea.

-Las tarifas estándar de envío indicadas sólo se aplican dentro de Alemania. Es posible que las tarifas sean superiores en el caso de los envíos internacionales.
-Todos los precios de los productos indicados por DATA BECKER incluyen los impuestos vigentes en Alemania.
-Respecto a las formas de pago, DATA BECKER ofrece la posibilidad de utilizar una tarjeta de crédito (Visa, MasterCard/Eurocard) o PayPal.
-La venta es efectiva tras la recepción de la mercancía correspondiente.


Información relativa al derecho de cancelación

Como consumidor, tiene el derecho, de conformidad con la directiva europea relativa a ventas a distancia, de cancelar su pedido por cualquier razón, sin motivación, durante un período de siete (7) días hábiles después de la fecha en que los productos le sean entregados o de inicio de los servicios proporcionados ("Período de cancelación").

Por favor, tenga en cuenta que: Este derecho no se aplica (i) a las descargas de productos de software que, debido a su propia naturaleza, no pueden ser devueltos, (ii) al software que haya sido desprecintado de su caja o cuyo embalaje haya sido abierto, y (iii ) a las revistas impresas.
Si desea ejercer su derecho de cancelación, debe enviar, durante el Periodo de cancelación, una notificación de cancelación por escrito a:

DATA BECKER GmbH & Co. KG
Direct Marketing Dept.
Merowingerstrasse 30
D-40223 Düsseldorf
Alemania
Fax: +49 (0) 211-9331-597
Correo electrónico: info-es(a)todate.com

Es necesario que disponga de una prueba fehaciente de habernos entregado la notificación de cancelación. La notificación debe contener la siguiente información: la información del cliente (nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono), número de pedido/factura y sus datos bancarios para poder realizar el reembolso.
Cuando ejerza su derecho de cancelación, le reembolsaremos el importe abonado correspondiente al pedido cancelado tan pronto como sea posible y, en todo caso, en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que la que se recibió la notificación de cancelación.

En caso de realizarse una cancelación, no puede utilizar los productos y está obligado a tratarlos de un modo razonablemente cuidadoso.

Fin de la información


3.Si el cliente, en caso de incumplimiento o inoponibilidad, solicita daños en lugar de cumplimiento, DATA BECKER sólo será responsable por daños típicos y razonablemente previsibles, a menos que DATA BECKER fuera responsable de dicho incumplimiento o inoponibilidad debido a una acción intencionada o negligencia grave.

4.En relación a los consumidores, el riesgo de pérdida o daño en los productos entregados se traspasa al consumidor desde el momento de recepción de la mercancía. La omisión de la aceptación por parte del consumidor será equivalente a un recibo de la mercancía. En relación a los clientes empresariales, el riesgo de pérdida o daño en los productos entregados se traspasa al cliente empresarial desde el momento en que DATA BECKER entrega la mercancía a un transportista cuidadosamente seleccionado.

5.El cliente no tendrá derecho a declarar una compensación por cualquier reclamación de DATA BECKER a menos que la reconvención respectiva del cliente se base en una sentencia firme de un tribunal con una jurisdicción competente. No se declarará por parte del cliente ningún derecho de retención a menos que se base en el contrato idéntico en el cual se basa la demanda relacionada con DATA BECKER.

6. El objeto del contrato de compra son los productos comercializados tal y como se identifican en sus respectivas descripciones de producto. DATA BECKER garantiza, durante el período de garantía legal de dos (2) años a partir de la recepción de los productos por parte del cliente, que en el momento de la venta los productos están libres de defectos. DATA BECKER garantiza también que todos los productos que se comercializan coinciden con la descripción que se suministra de ellos en el sitio web de DATA BECKER. El cliente perderá los beneficios de la garantía mencionados anteriormente si (i) el defecto es consecuencia de la reparación o alteración realizada por cualquier persona ajena al fabricante o DATA BECKER, (ii) los productos han sido devueltos sin incluir una descripción detallada acerca de los defectos observados o (iii) los defectos son debidos total o parcialmente a un uso indebido, uso impropio o almacenamiento o mantenimiento o instalación, o la inobservancia de cualquiera de las indicaciones incluidas o puestas a disposición por parte de DATA BECKER en el momento de la entrega. DATA BECKER no ofrece ninguna otra garantía, expresa o implícita, para los productos. El cliente reconoce por la presente que no es posible garantizar que los productos de software puedan cumplir determinados requisitos de rendimiento o que puedan operar sin interrupciones o errores. Por tanto, DATA BECKER no asume ningún riesgo en cuanto a la calidad del software y/o su rendimiento. Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, las garantías estipuladas en este documento se ejercen expresamente en lugar de cualquier otra garantía, y a menos que se indique lo contrario en este documento, DATA BECKER no ofrece ninguna otra garantía, expresa o implícita, ya sea en derecho o en forma de hecho, oral o por escrito, incluyendo pero sin limitarse a, cualquier garantía expresa o implícita de comerciabilidad o aptitud para un propósito particular con respecto a los productos. DATA BECKER recomienda expresamente realizar copias de seguridad antes de llevar a cabo la instalación de cualquier producto, y seguir realizando copias de seguridad de los datos importantes con una periodicidad diaria.

7. DATA BECKER no se hace responsable de las pérdidas (incluyendo, pero no limitadas a, la pérdida de buena voluntad, beneficios, contratos, ahorros anticipados, datos o los gastos de restauración de datos o cualquier otra pérdida indirecta o consecuente) como resultado del incumplimiento por parte de DATA BECKER de las presentes Condiciones generales de venta a menos que sea causada por una acción intencionada o negligencia grave de DATA BECKER y razonablemente previsible para ambas partes. Sin embargo, DATA BECKER no excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, y nada en este documento afectará a los derechos legales del cliente.

8. La propiedad de los productos vendidos no se transfiere de DATA BECKER al cliente hasta que el pago no se realiza en su totalidad. Dicha reserva de propiedad persiste para todas las reclamaciones de DATA BECKER que puedan producirse posteriormente contra el cliente relacionadas con la correspondiente venta. Durante la reserva de propiedad, el cliente tiene derecho a utilizar el producto, siempre que el cliente se adhiera a todas las obligaciones establecidas en el contrato. En lo que se refiere a las aplicaciones de software, DATA BECKER otorga al cliente una licencia no exclusiva, sin límite de licencias para instalar y operar el software en un único equipo, a menos que se establezca de otro modo en los términos de licencia correspondientes.

9. DATA BECKER tendrá, de acuerdo con su Política de privacidad, derecho a recopilar, almacenar y utilizar información identificable de carácter personal de los clientes dentro de unos márgenes razonables que le permitan llevar a cabo sus fines comerciales legítimos.

10. En el caso de que algunos aspectos individuales contenidos en estas Condiciones generales de venta sean o se conviertan en no válidas, esto no invalidará el resto de las disposiciones. En este caso, las partes acordarán una disposición válida para sustituir la disposición no válida y que más se aproxime a los fines comerciales recogidos en la disposición no válida. El lugar de cumplimiento y jurisdicción de las demandas presentes y futuras y los litigios derivados de las relaciones comerciales con los clientes empresariales cualificados según el código civil alemán es el domicilio social de DATA BECKER. DATA BECKER se reserva el derecho, sin embargo, de hacer valer sus derechos en cualquier otro tribunal competente. Sólo se aplicarán las leyes de la República Federal de Alemania, también en las transacciones en el extranjero, con la excepción del derecho civil y conflicto de leyes internacionales. La ley uniforme sobre compras de las Naciones Unidas (Convención sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías) no será aplicable.

DATA BECKER GmbH & Co. KG
Merowingerstrasse 30
D-40223 Düsseldorf
Alemania

Correo electrónico: info-es@todate.com
Teléfono: +49.(0)211.9331-800
Fax: +49.(0)211.9331-444

Directores generales:
Dr. Achim Becker y Harald Becker

Número de identificación fiscal: DE 164 800 950

Registro depositado en el registro municipal (Amtsgericht) de Düsseldorf:
No. HRA 12113 (DATA BECKER GmbH & Co. KG)
No. HRB 30646 (DATA BECKER Verwaltungsgesellschaft mbH – socio general)

A septiembre de 2009